Se controlli regolarmente le tue transazioni attraverso la tua banca, potresti trovare una transazione che non hai autorizzato. Di solito questo è un segno che qualcuno ha rubato la tua carta di debito o che in qualche modo hanno sfogliato il numero e hanno accesso al tuo conto corrente. È importante agire rapidamente per proteggersi e per evitare che questa situazione degeneri incontrollata. Ecco i passaggi che devi seguire in questa situazione.
01 Contatta la tua banca
02 Contatta il venditore
Successivamente sarà necessario contattare il fornitore per iniziare a contestare l'addebito. Alcuni fornitori potrebbero collaborare con te per la stampa di accuse di frode e per generare un rapporto che puoi depositare presso la polizia. Dipende da dove sono state fatte le accuse e da quanto tempo sono state fatte. Se hanno pubblicato sul tuo account, potrebbe essere necessario attendere diversi giorni per accreditare denaro sul tuo account. Se controlli le tue transazioni su base giornaliera, potresti essere in grado di prendere la carica mentre è ancora in sospeso.
03 Contesta la carica con la tua banca
Alcune banche potrebbero fare questo passaggio separatamente dalla chiamata per annullare la carta o chiudere il tuo account. Potresti essere in grado di contestare l'addebito compilando un modulo online o potresti dover entrare in banca per completare la transazione. Questo dipende dalla politica corrente della tua banca. Hai sessanta giorni per contestare formalmente l'accusa. Tuttavia è importante agire il più rapidamente possibile, soprattutto se hai bisogno del denaro che è stato tolto dal tuo account. Questo è uno dei motivi per cui è così importante bilanciare regolarmente il tuo account con il tuo estratto conto bancario. Puoi farlo mensilmente o settimanalmente.
04 File un rapporto di frode o di polizia
A seconda del numero di addebiti effettuati e della gravità della situazione, potrebbe essere necessario presentare un rapporto di frode al dipartimento di polizia locale. Questo mostra alla banca che non hai effettuato i pagamenti e puoi contribuire a chiarire il tuo account. Ciò non significa che riceverai indietro i soldi più rapidamente, ma è utile mostrare alle aziende che potrebbero non pensare di aver fatto qualcosa di sbagliato. Il rapporto della polizia potrebbe anche essere necessario se si scopre che il ladro ha tentato anche il furto d'identità. È importante conservare una copia del rapporto della polizia in caso di necessità in futuro.
05 Cambia le bozze della tua banca sul tuo nuovo account o carta
Se chiudi il tuo account , dovrai cambiare tutto ciò che è stato depositato direttamente o automaticamente redatto da quell'account. Questo significa cambiare le informazioni per ciascuno dei servizi che usi. Se era solo la carta di debito, allora è necessario cambiare i servizi che hai registrato con la tua carta di debito. Questo sarebbe cose come iscrizioni palestra, account Netflix e servizi simili. È utile tenere un elenco degli addebiti automatici sulla tua carta di debito, in modo che tu possa cambiarli subito, invece di occuparti degli addebiti e dei servizi annullati. ci vorranno solo pochi minuti per account per cambiarli online. Potrebbe essere necessario più tempo se devi cambiarli al telefono o di persona in palestra.
06 Monitora il tuo account e il credito da vicino
Infine, è necessario continuare a monitorare da vicino il proprio account e il proprio rapporto di credito . Se l'utente ha accesso diretto al proprio conto corrente e non solo alla propria carta di debito, è possibile inserire un blocco temporaneo sul proprio rapporto di credito per aggiungere ulteriore protezione. È importante ma fermarsi a questo prima che si trasformi in furto di identità in piena regola. Controlla un rapporto di credito ogni quattro mesi e controlla quotidianamente il tuo conto corrente per assicurarti di essere al sicuro. È una buona idea monitorare da vicino anche gli altri account. Può essere frustrante scoprire che le tue informazioni sono state compromesse, ma è molto più importante monitorare le tue informazioni in futuro. Si consiglia inoltre di prestare attenzione a quali siti si acquista e che si guarda per skimmer di carte di credito su ATMS e distributori automatici.