Protezione extra per coprire le spese di viaggio
In un mondo perfetto, non dovremmo mai cambiare piano o ritardare un viaggio o una vacanza. Poiché i piani cambiano e potresti aver bisogno di protezione aggiuntiva per coprire le spese di viaggio, è prevista un'assicurazione di viaggio. Una compagnia da prendere in considerazione per le vostre esigenze di assicurazione di viaggio è la compagnia assicurativa per la protezione dei viaggi CSA, che fornisce protezione ai viaggiatori dal 1991.
Le operazioni statunitensi della compagnia sono basate a San Diego, in California.
CSA è di proprietà di Europ Assistance (EA), un'organizzazione mondiale che fornisce servizi di assistenza di emergenza ed è in attività dal 1963.
Stabilità finanziaria
CSA ha una valutazione A (Eccellente) con l' organizzazione di rating AM Best Insurance .
Miglioramento del Business Bureau Rating
Il rating del servizio clienti di CSA è buono come CSA in quanto ha mantenuto il rating "A +" con Better Business Bureau (BBB). Il file BBB per CSA è stato aperto nel 1994 ed è stato un business accreditato dal 2009. Ci sono un totale di 32 recensioni dei clienti negative con 127 reclami totali dei clienti. Di quelle lamentele; ce ne sono stati 87 con prodotti / servizi, 17 con problemi di pubblicità / vendita, 12 con problemi di fatturazione / riscossione, 8 con problemi di garanzia / garanzia e 3 problemi di consegna. Inoltre, di questi reclami, 22 sono stati risolti per la soddisfazione del cliente. La compagnia ha un punteggio composito di 3,68 su 5 stelle.
Piani disponibili
I piani assicurativi di viaggio disponibili tramite CSA includono i piani Custom e Custom Luxe . È possibile rivedere le informazioni relative a ciascun piano, ricevere un preventivo e coprire la copertura direttamente dal sito Web CSA Travel Insurance. Entrambi i piani sono personalizzabili e offrono una combinazione delle seguenti prestazioni di assicurazione di viaggio:
- Annullamento del viaggio
- Interruzione del viaggio
- Ritardo di viaggio
- Bagaglio
- Ritardo del bagaglio
- Mancato collegamento
- Medico e dentistico
- Assistenza e trasporti di emergenza
- Morte accidentale e smembramento
- Incidente aereo
Funzionalità e servizi opzionali
Hai la possibilità di aggiungere queste caratteristiche e servizi opzionali attraverso il tuo piano di assicurazione di viaggio CSA:
- Servizi di assistenza di emergenza 24 ore
- Servizi di assistenza medica su richiesta
- Servizi di risoluzione dei furti d'identità
- Servizi di portineria
- Copertura per condizioni mediche preesistenti
- Copertura per insolvenza finanziaria
- Danni all'assistenza sanitaria
- Annullamento del viaggio per qualsiasi motivo
Esclusioni di copertura
I piani assicurativi di viaggio CSA non sono disponibili per i viaggi a Cuba. La società invita inoltre i clienti a leggere la descrizione della copertura nelle loro politiche relative ai viaggi in Liberia, Guinea e Sierra Leone in quanto non vi è copertura per eventuali perdite causate dall'epidemia di Ebola in questi paesi.
Professionisti
La società ha una forte solidità finanziaria e valutazioni del servizio clienti da BBB. Assicurazione di viaggio CSA ha una clausola gratuita di 10 giorni che significa che è possibile cambiare idea entro 10 giorni e ricevere un rimborso fino a quando non si è ancora partiti per il viaggio. Ci sono solo due piani di assicurazione di viaggio, ma entrambi hanno opzioni di copertura complete, rendendo facile un processo per trovare il piano di assicurazione di viaggio giusto e acquistare la tua politica online.
CSA offre ai propri clienti una linea di assistenza di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile da qualsiasi parte del mondo. Ci sono interessanti opzioni di servizio opzionali tra cui concierge, risoluzione dei furti di identità e servizi di trasferimento di animali domestici.
Contro
Leggi attentamente la tua descrizione della copertura. Se hai un'assicurazione per i proprietari di case o gli affittuari, tali polizze sono considerate primarie e CSA pagherà solo quello che la tua polizza di assicurazione principale non paga. Alcuni reclami da parte dei contraenti hanno affermato che il linguaggio politico è fonte di confusione su ciò che è e non è un motivo valido per annullare il viaggio.
La linea di fondo
Prima di acquistare un'assicurazione di viaggio aggiuntiva, è una buona idea controllare e verificare la copertura che si ha attraverso altre polizze assicurative. Se ritieni di aver bisogno di una copertura aggiuntiva rispetto a quella che già possiedi, l'assicurazione viaggi CSA è una buona opzione da considerare.
Hanno solidi rating di solidità finanziaria e hanno una valutazione "A +" dal Better Business Bureau. I piani assicurativi di viaggio CSA sono personalizzabili in base alle esigenze di assicurazione di viaggio e offrono interessanti funzionalità opzionali.
Informazioni sui contatti
Per ulteriori informazioni sui piani di assicurazione di viaggio disponibili o per ricevere un preventivo e acquistare la polizza, è possibile visitare il sito Web CSA Travel Insurance Company o chiamare il numero verde (800) 711-1197 negli Stati Uniti. Puoi anche inviare domande e commenti via email all'indirizzo csa@csatravelprotection.com.