Il giorno di shopping più grande dell'anno
Il Cyber Monday è così popolare perché il 75% degli acquirenti si immerge in prima lunedì mattina.
Il venticinque percento fa acquisti durante il pranzo e il 34 percento va online lunedì sera. Solo il 19 percento approfitta delle vendite del Cyber Monday per il resto della settimana.
Quasi un terzo degli acquirenti inizia lo shopping del Cyber Monday domenica. Sta diventando sempre più popolare. Un tempo gli acquirenti necessitavano della maggiore velocità di Internet dai computer di lavoro. Ora, i laptop personali e i dispositivi mobili sono veloci quanto i computer di lavoro.
Il Cyber-Monday inizia in anticipo perché la maggior parte dei rivenditori online inizia le proprie offerte di Cyber Monday in precedenza. Infatti, i migliori negozi come Wal-Mart, Target e Amazon iniziano le vendite Cyberweek il giorno del ringraziamento stesso. Il modo migliore per ottenere le loro offerte è iscriversi alla loro newsletter via email.
Quali sono le tendenze di vendita per il Cyber Monday?
Il Cyber Monday sta diventando più popolare mentre il Black Friday sta diventando meno. Il Cyber Monday è stato battezzato da Shop.org nel 2005. Ogni anno da allora, vengono stabiliti nuovi record man mano che sempre più persone godono della comodità dello shopping online.
Le vendite del Cyber Monday sono più che triplicate dal 2009.
| Anno | Vendite (in miliardi) | Commenti |
|---|---|---|
| 2016 | $ 6.6 | I negozi offrono sconti sui dispositivi mobili. |
| 2015 | $ 3.04 | |
| 2014 | $ 2,5 | |
| 2013 | $ 2.29 | Le vendite sono aumentate del 20 percento. Il Black Friday è caduto. |
| 2012 | $ 1.5 | I dispositivi mobili equivalgono al 12,9 percento. (FatWallet) |
| 2011 | $ 1.3 | Le vendite sono aumentate del 17 percento. (comScore) |
| 2010 | $ 1.038 | Prima volta più di $ 1 miliardo. (comScore) |
| 2009 | $ 0,887 |
Ciò che rende Cyber Monday così popolare
Gli acquirenti del Cyber Monday sono molto chiari sul motivo per cui apprezzano la giornata. Oltre il 40 percento degli acquirenti a corto di tempo ha affermato che la praticità di 24 ore è la loro massima priorità. Quasi tutti hanno elencato il loro desiderio di evitare la folla del Black Friday come motivo principale per lo shopping online. Quasi un terzo degli acquirenti online ha dichiarato di apprezzare la possibilità di confrontare facilmente i prezzi.
I risultati positivi del Cyber Monday sono dovuti alle vendite aggressive offerte dai rivenditori con una presenza online. Quasi il 90 percento dei rivenditori ha offerto le vendite del Cyber Monday. Quasi la metà dei dettaglianti offriva coupon o una percentuale di sconto (45%), mentre più di un terzo aveva promozioni limitate nel tempo. Meno (15%) ha promosso un acquisto gratuito con acquisto.
Più della metà dei rivenditori ha aumentato il proprio budget di "spedizione gratuita", mentre un terzo dei rivenditori ha offerto la spedizione gratuita anche prima che mai. Questi rivenditori sono intelligenti perché il 36 percento degli acquirenti intervistati ha dichiarato che aumenterebbe i loro acquisti online solo se la spedizione fosse gratuita.
Solo pochi acquirenti online hanno dichiarato che avrebbero acquistato meno, grazie a costose spese di spedizione. Agli altri non piaceva che non fossero in grado di vedere o gestire i propri acquisti prima del tempo.
Ad alcuni clienti non è piaciuto dover aspettare che venisse spedito.
Crescente importanza della tecnologia mobile e dei social media
Gli acquirenti utilizzano i social media più che mai. Quasi un terzo ha dichiarato che sarebbe andato alla pagina Facebook di un'azienda per ottenere ulteriori informazioni sulle vendite del Cyber Monday. Il doppio di quanti guarderebbero le recensioni dei clienti sul sito Web della società prima di acquistare prodotti o servizi.
I rivenditori online rispondono all'utilizzo da parte degli acquirenti della tecnologia mobile e dei social media promuovendo lì. Più della metà dei rivenditori si è assicurata che le vendite del proprio sito Web fossero ottimizzate per i dispositivi mobili. Un altro 20 percento ottimizza le app per dispositivi tablet. Più di un terzo utilizza i codici QR negli annunci di riviste e cartelloni pubblicitari.
I rivenditori online hanno massimizzato il loro uso dei social media. Quasi i tre quarti hanno dichiarato di voler promuovere le vendite sulle loro pagine Facebook, mentre oltre il 40% è stato promosso su Twitter.
Quasi la metà (40%) degli utenti di tablet confronta i prezzi, mentre il 20% riscatta i coupon. Più importante, quasi un terzo andare avanti e acquistare online utilizzando i loro tablet. (Fonte: National Annual Federation Survey annuale)
Come ottenere le migliori offerte del Cyber Monday
Le vendite al dettaglio possono essere trovate su CyberMonday.com, che presenta un programma di ciò che i rivenditori offrono offerte in quali orari in una promozione "Deal of the Hour". Puoi trovare le vendite di oltre 800 rivenditori online.
ComScore riporta che più della metà delle offerte consiste nella spedizione gratuita. I rivenditori hanno anche offerto vari sconti sui prezzi. Altre offerte comprendevano omaggi con l'acquisto.
Domande frequenti sul Cyber Monday
Perché il Black Friday è chiamato Black Friday? | Dove sono le offerte del Black Friday? | Cos'è il lunedì verde?