Cosa devi sapere sull'utilizzo di Alexa o Google per le tue finanze
"Considera questi aggiornamenti finanziari come una transazione rapida di 30 secondi, contro l'immersione e le visualizzazioni dettagliate del tuo universo finanziario", afferma Steve Shaw, vice presidente del marketing strategico per il gruppo di banche digitali di Fiserv. "Usiamo i termini" spuntini, pranzi e cene raffinate "; Alexa [e altri assistenti virtuali] è qualcosa che userete per "merenda" quando si tratta delle vostre operazioni bancarie. "(Al contrario, aggiunge," Pranzando andrebbe al tuo PC, e se vuoi davvero cenare bene , poi entrerai nel tuo ramo. ")
Eppure, con l'universo degli assistenti a casa si sta rapidamente espandendo - sia Microsoft che Apple rilasceranno i loro assistenti a casa alla fine di quest'anno - e più di 35 milioni di americani dovrebbero usarli almeno una volta al mese nel 2017, la domanda diventa: quando arriva alle tue finanze personali, quanto personale dovresti consentire a questi dispositivi intelligenti di ottenere? Ecco la nostra opinione su come usarli al meglio.
Non lasciare che la tua spesa sfugga di mano
La ricerca ci dice che è probabile che tu spenda di più con il credito che con il debito e più con il debito che con il denaro. Quindi quanto spenderai con solo la tua voce?
Eva Velasquez, presidente e CEO di Identity Theft Resource Center, nota che più ostacoli rimuoviamo per fare acquisti, più è facile da spendere.
"Rimuove la sensazione di spendere soldi", dice. Ciò renderà più facile effettuare acquisti più impulsivi e accidentali e renderà ancora più importante monitorare le tue spese. Se trovi che stai spendendo troppo ordinando al tuo assistente domestico di comprare cose, la mossa migliore è togliergli il potere d'acquisto. Ad esempio, è possibile disattivare l'acquisto vocale su Alexa e, se si dispone di membri della famiglia che si aggiungono alla scheda, è possibile richiedere un codice di conferma pronunciabile per accompagnare ciascuna transazione. Puoi anche disattivare i pagamenti per Google Home.
La convenienza è fredda, ma la sicurezza è più fredda
I consumatori spesso attribuiscono un valore superiore alla praticità di un servizio rispetto alla sicurezza, ma con un ulteriore livello di comodità, come la possibilità di acquistare qualcosa con la tua voce, probabilmente rinuncerai a qualcosa nel reparto sicurezza. Conoscere le misure di sicurezza in atto e come dovresti sostenerle. "Quando le persone utilizzano i siti Web per fare operazioni bancarie, le persone sanno che dovrebbero chiudere o uscire quando hanno finito", dice Matt Sueoka, vice presidente di partnership e sviluppo digitale presso American Express. "È un comportamento appreso."
Con gli assistenti vocali e le piattaforme più recenti, molto è ancora da capire.
E chiunque usi il proprio assistente per le banche o lo shopping deve fare alcune grandi domande: come sono archiviate e protette le mie informazioni? Quali sono i termini e le condizioni di segnalazione di frodi? Qual è la mia responsabilità? E per le persone impegnate e le famiglie, quali sono le politiche di rimborso per gli acquisti accidentali? "Nessun sistema è sicuro al 100% o impenetrabile", aggiunge.
Non collegare la tua carta di debito
Se stai utilizzando gli assistenti domiciliari per effettuare acquisti, è più sicuro collegarlo a una carta di credito che a una carta di debito. Questo perché hai più protezione - e meno responsabilità - in caso di frode. In base al Fair Credit Billing Act, la tua massima responsabilità per transazioni fraudolente con carta di credito è di $ 50. Ma la frode sul conto corrente è coperta dalla meno generosa Legge sui trasferimenti elettronici di fondi; Secondo questa legge, potresti essere completamente responsabile per le frodi, a seconda di quanto tempo ci vuole per scoprire e segnalarlo.
Un altro problema con l'addebito è che in realtà sono i tuoi soldi - non quelli dell'emittente - che potrebbero essere rubati in una transazione fraudolenta. Anche se la tua banca ha una politica di frode generosa, recuperare i tuoi soldi potrebbe richiedere un paio di settimane, e questa è una seccatura.
Assicurati che la tua rete sia sicura
Avere il proprio Wi-Fi protetto da password non significa che sia sicuro. Se il tuo router non ti obbligava mai a cambiare la tua password, allora potresti operare con lo stesso utente amministratore e la stessa password di migliaia di altre persone. Ecco come controllare: a casa, prendi il nome e il numero del modello del router e cerca come resettarlo online. Se le credenziali di default sono le tue attuali credenziali, allora sai che devi cambiarle, pronto. Se vivi in una casa iper-connessa (ovvero, hai più dispositivi connessi a Internet), allora è più sicuro riservare tutte le transazioni bancarie per un dispositivo e utilizzare l'autenticazione a due fattori su ogni transazione.
Alexa non ha mai bisogno di conoscere il tuo numero di previdenza sociale
Gli assistenti a domicilio sono sempre in ascolto per i loro segnali, il che significa che stanno quasi ascoltando tutto ciò che dici - e registrando anche le tue interazioni con esso. Non discutere le tue informazioni personali sensibili con un assistente domestico. Questo significa numeri di carta, numeri di conto, numeri di previdenza sociale e persino i compleanni.
Per sicurezza, puoi eliminare registrazioni vocali e dati personali da Alexa e Google. E se sei un utente di Amex, Amazon conserverà le registrazioni vocali delle tue interazioni di abilità Amex - ma non conserverà la registrazione (né scritta né verbale) del tuo PIN, afferma Sueoka. Puoi anche dare "paraorecchie" di Alexa e Google disabilitando completamente le loro funzionalità di ascolto.
Con Kelly Hultgren