Fatti e revisione di Anchor Insurance

Anchor General Insurance Company è una compagnia assicurativa californiana con sede a San Diego specializzata nel mercato di nicchia dell'assicurazione auto non standard. La società era precedentemente nota come Western Family Insurance Company.

I vettori di assicurazione auto non standard, come Anchor General, forniscono copertura a conducenti ad alto rischio che potrebbero altrimenti trovare difficile ottenere una polizza a causa di violazioni alla guida o incidenti stradali.

Anche i vettori non standard possono fornire ai conducenti requisiti SR-22 . SR-22 è un deposito di responsabilità finanziaria che il Dipartimento dei veicoli a motore (DMV) in alcuni stati richiede da determinati conducenti "ad alto rischio".

La copertura di Anchor General è attualmente fornita solo ai residenti di California, Washington, Oregon e Arizona; tuttavia, la società sta cercando di espandere la propria copertura in più stati e offre anche altri tipi di assicurazione in futuro. Anchor General Insurance Company of Texas offre copertura esclusivamente ai residenti del Texas. La società impiega circa 70 persone con uno staff di reclami interno. I prodotti sono venduti attraverso agenti situati nei vari stati operativi.

Stabilità finanziaria e valutazioni del servizio clienti

La migliore organizzazione di rating assicurativa di AM ha dato ad Anchor General un rating "B +" con outlook stabile. Anchor General Insurance Company ha una valutazione "A" con Better Business Bureau anche se non ha un accreditamento "BBB".

Sul sito web BBB ci sono 15 recensioni dei clienti negative e 74 reclami dei clienti. Tra i reclami elencati, 13 riguardano problemi di fatturazione / riscossione, 3 sono relativi a problemi di garanzia / garanzia e 58 reclami riguardano problemi con prodotti o servizi. Nel complesso, il BBB ha assegnato ad Anchor General un punteggio composito di 5 stelle su 5 stelle.

Nel 2005, il Commissario assicurativo della California ha indagato su Anchor General Insurance Company in merito alle pratiche di gestione dei sinistri. Puoi leggere di più sull'indagine qui.

Prodotti di assicurazione auto

Attraverso Anchor General, puoi ottenere le seguenti opzioni di copertura assicurativa auto di base :

Sconti assicurativi

Se la società ha sconti disponibili, non ci sono informazioni elencate sul sito web dell'azienda. Tuttavia, potresti essere in grado di scoprire se puoi qualificarti per qualsiasi sconto chiamando il numero di telefono del servizio clienti dell'azienda, 800.542.6246.

Servizi per gli assicurati

Per utilizzare i servizi di assicurati come la visualizzazione della polizza o il pagamento, è necessario registrarsi online con il proprio indirizzo e-mail e creare una password. Anchor General fornisce queste opzioni di pagamento ai contraenti:

La denuncia dei reclami viene gestita telefonicamente durante l'orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 18:00, ora solare del Pacifico (PST). Puoi anche contattare il dipartimento reclami inviando un'e-mail a claims@anchorgeneral.com.

Sommario

Anchor General ha la sua quota di reclami da parte dei clienti, soprattutto nell'area dei problemi con i prodotti e il servizio clienti. Generalmente, i conducenti ad alto rischio possono aspettarsi di pagare tariffe più elevate e potrebbero dover aspettare che biglietti / incidenti cadano dal loro record di guida per poter beneficiare di un premio assicurativo più basso o di sconti per l'assicurazione auto.

Tuttavia, se sei un pilota ad alto rischio alla ricerca di una polizza con i requisiti minimi di assicurazione dello stato o se hai un requisito SR-22 negli stati della California, Washington, Oregon e Arizona e in Texas attraverso la Anchor General Insurance Company del Texas ; puoi trovare la copertura che ti serve con opzioni di pagamento flessibili. Per contattare Anchor General sul suo programma di assicurazione auto, è possibile inviare un'e-mail a cs@anchorgeneral.com, chiamare il numero 800.542.6245 o visitare il sito Web di Anchor General Insurance.