Descrizione della società
Il signor Moulton ha iniziato la sua compagnia di assicurazioni in una stanza di un edificio della banca. Nei primi giorni, la società ha scritto solo l'assicurazione automobilistica. Negli anni '40, l'Assicurazione Auto-Proprietari entrò nel mercato delle assicurazioni contro gli infortuni e iniziò a offrire la copertura di proprietà personali e incidenti commerciali tra cui l'assicurazione della casa, l'assicurazione sulla vita, l'assicurazione auto e l'assicurazione aziendale. Le operazioni della compagnia comprendono un assicuratore vita / salute / rendita e cinque società di proprietà e sinistri. L'amministratore delegato è Jeffery F. Harrold. L'assicurazione dei proprietari di auto ha un fatturato annuo di oltre $ 4 miliardi e si trova nell'elenco Fortune 500. Ci sono oltre 3.000 dipendenti che lavorano in più di 65 sedi negli Stati Uniti.
Forza finanziaria e soddisfazione del cliente
Puoi fare affidamento sulla solidità finanziaria dell'assicurazione auto-proprietari. L'organizzazione di rating assicurativo AM Best conferisce all'azienda un rating di forza finanziaria di A ++ (Superior).
Secondo un sondaggio tra i clienti di Insure.com, il 97% dei clienti assicurativi del proprietario della casa ha in programma di rinnovare la copertura per la prossima politica. Il sondaggio sui clienti di Insure.com mostra anche un indice di soddisfazione del cliente complessivo pari all'87,9%. Questo punteggio combinato corrisponde ai punteggi per assistenza e servizio clienti, percentuale di clienti che intendono rinnovare, prezzo e valore della politica e percentuale di clienti che raccomanderebbero l'azienda ad altri.
L'assicurazione per i proprietari di auto ha ricevuto il premio più alto per la soddisfazione dei sinistri da parte di JD Power and Associates per gli anni dal 2008 al 2011. L' organizzazione di Weiss Rating fornisce all'Auto-Owner's Insurance una valutazione A (Eccellente). Il rating di solidità finanziaria di S & P è AA. È anche elencato nelle prime 50 compagnie di assicurazione del Ward Financial Group .
Miglioramento del Business Bureau Rating
L'assicurazione auto-proprietari è diventata un'attività commerciale accreditata BBB nel 2016 e ha un rating "A +". La società ha ottenuto 3,98 voti su 5 di un punteggio composito BBB basato su 13 recensioni dei clienti e 88 reclami totali dei clienti. I reclami erano nelle seguenti categorie:
- Problemi di pubblicità / vendita: 27
- Problemi di fatturazione / raccolta: 10
- Problemi di garanzia / garanzia: 1
- Problemi con il prodotto / servizio: 50
Politica del proprietario di casa
Assicurazione auto-proprietari offre ai clienti la politica di una casa attraverso la sua rete di agenti indipendenti. Ci sono oltre 35.000 agenti indipendenti che servono 26 stati. L'azienda dispone di un centro clienti in cui è possibile iscriversi ai servizi di fatturazione e effettuare pagamenti online nonché visualizzare le proprie politiche e i dati di fatturazione. Per i clienti che scelgono di risparmiare carta e utilizzare i servizi online dell'azienda, è possibile ricevere lo "sconto sull'assicurazione verde". È possibile acquistare diversi tipi di copertura facoltativa oltre alla politica del proprietario della casa:
- Barche
- Terremoto
- Back-up di fogna o pompa di coppa
- Deterioramento degli alimenti dopo un'interruzione di corrente
- motoslitte
- Computer personale
- Golf o altre attrezzature sportive
- Gioielli
- Responsabilità personale dell'ombrello
- Furto d'identità
Sconti del proprietario di abitazione
Come cliente dell'assicurazione auto-proprietari, hai molti buoni motivi per acquistare la politica di una casa, compresi questi sconti:
- Abitazioni stagionali
- 100% costo di sostituzione
- Sconti polizze multiple
- Abitazioni in costruzione
- Ristrutturata o nuova casa
- Proprietari di casa e affittuari maturi
- Premio pagato in pieno sconto
- Dispositivi di protezione inclusi allarmi antifumo, estintori e serrature a catenaccio
Dal sito Web della società, gli assicurati possono effettuare un pagamento, trovare documenti di politica, segnalare un reclamo o trovare informazioni di contatto per il proprio agente locale.
Pro e contro
Professionisti
- Premi assicurativi convenienti
- Eccellente stabilità finanziaria
- Varietà di sconti assicurativi per la casa
- Servizi di reclamo premiati
Contro
- Le richieste di modifica delle norme non vengono elaborate online, ma contattando un agente locale.
- Nessun accreditamento BBB
- Non è possibile acquistare una polizza online
Informazioni di contatto dell'azienda
Per ulteriori informazioni sulla politica del proprietario di un'assicurazione auto-proprietari, su altri prodotti assicurativi o per ricevere un preventivo, è possibile visitare il sito Web di Assicurazione auto-proprietari o chiamare (517) 323-1200. Puoi anche utilizzare l'agente di ricerca per trovare un agente assicurativo indipendente in uno dei tanti uffici situati in 26 stati.