Sei responsabile? Le banche coprono il furto?
- Una carta di debito è collegata direttamente al tuo conto corrente , pertanto addebiti imprevisti sul tuo account potrebbero farti perdere importanti pagamenti come i premi di affitto, mutui e assicurazioni.
- La responsabilità per una carta di debito rubata è maggiore del rischio con le carte di credito, a meno che tu non abbia segnalato il problema abbastanza rapidamente.
Il processo di risoluzione è lo stesso sia che qualcuno abbia preso la tua carta o che tu ce l'abbia ancora (e che abbia appena ricevuto il numero della carta). Ma hai più tempo per evitare perdite se hai il possesso della tua carta.
Contatta la tua banca
Il passo più critico è contattare immediatamente la banca. Fai sapere loro che la tua carta di debito è stata rubata o che sospetti l'uso fraudolento del numero della tua carta di debito. Prima lo fai, meno rischi personali a cui sei esposto. La legge federale ti protegge da frodi e errori nel tuo account, ma solo se soddisfi determinati criteri:
- Se notifichi la tua banca prima che la carta venga utilizzata dai ladri, non sei responsabile per eventuali addebiti.
- La tua perdita è limitata a $ 50 se notifichi il tuo istituto finanziario entro due giorni lavorativi dall'apprendimento del furto.
- Dopo di ciò, la tua perdita potrebbe arrivare fino a $ 500, a condizione che tu comunichi entro 60 giorni dalla data dell'estratto conto.
- Successivamente, rischierai una perdita illimitata e la responsabilità per gli addebiti nel tuo account.
Se hai ancora la tua carta, ma qualcuno ha rubato il tuo numero di carta, hai 60 giorni per segnalare eventuali transazioni fraudolente e chiedi alla banca di coprire le tue perdite. Dopo 60 giorni, sei responsabile delle accuse.
Contatta la tua banca utilizzando un numero di telefono che trovi sul sito web della tua banca o tramite l'app mobile della tua banca.
Le banche generalmente prendono questi rapporti 24 ore su 24, quindi non aspettare fino a lunedì. Potresti anche avere la possibilità di inviare un rapporto online (o tramite l'app della tua banca). Dopo aver comunicato verbalmente la tua banca, potresti dover seguire un rapporto scritto, questo è essenziale per proteggere i tuoi diritti. Non riuscire a fare i documenti (sì, è un dolore) potrebbe significare che non sei riuscito a "denunciare" il furto.
Oltre alla protezione prevista dalla legge federale, la banca o l'emittente della carta potrebbero offrire una protezione "a responsabilità zero". A volte quelle caratteristiche sono più generose di quanto richieda la legge.
Rischio della carta di credito e rischio della carta di debito
Le carte di credito sono più sicure delle carte di debito e sono probabilmente una scelta migliore per la spesa quotidiana . Ogni volta che usi una carta di pagamento, ti esponi al rischio che qualcuno ti rubi il numero della carta.
Perdite limitate: con una carta di credito smarrita o rubata, sei responsabile solo fino a $ 50 di spese non autorizzate secondo la legge federale. E proprio come con le carte di debito, non sei responsabile per gli addebiti che hanno colpito il tuo account dopo aver segnalato la perdita.
Flusso di cassa: la tua carta di debito preleva i fondi direttamente e immediatamente dal tuo conto corrente. Con una carta di credito, d'altra parte, le spese fraudolente aumentano semplicemente un saldo "ipotetico" del conto che hai 30 giorni extra da pagare.
Se i ladri usano la tua carta di debito per svuotare il tuo conto corrente, avrai più difficoltà a pagare le bollette e fare acquisti importanti perché i tuoi soldi non ci sono più.
Risoluzione lenta: una volta notificato alla banca un problema con la carta di debito, la banca ha fino a dieci giorni di tempo per indagare sul reclamo e temporaneamente (fino a quando non completano l'indagine) sostituire tali fondi nel proprio account. Vivere senza soldi per dieci giorni potrebbe non essere fattibile. Se non sei in grado di effettuare pagamenti, dovrai affrontare ulteriori addebiti tardivi dai fornitori e spese di fondi insufficienti dalla tua banca. Aggiungi queste tariffe alla quantità di tempo che ti occorre per spendere tutto, e una carta di credito suona particolarmente attraente.
Detto questo, una carta di debito può essere ancora più sicura dei contanti: se un borseggiatore prende un portafoglio con denaro contante, non rivedrai più quei soldi.
Usare una carta rubata è rischioso e la maggior parte dei ladri non supererà quella linea. Inoltre, puoi far ritirare le spese fraudolente se la tua banca le coprirà.
Come hanno ottenuto il mio numero di carta?
Se hai ancora la tua carta, potresti chiederti come lo usano i ladri per gli acquisti online e persino i prelievi dagli sportelli automatici.
I numeri delle carte di debito vengono rubati ogni giorno, ea volte non sei nemmeno coinvolto.
- Gli hacker possono rubare i numeri delle carte in caso di violazioni di grandi quantità di dati quando penetrano nei sistemi informatici dei rivenditori.
- Gli skimmer ATM e gli skimmer tascabili catturano il tuo numero di carta e le telecamere nascoste possono ritirare il tuo PIN mentre lo inserisci.
- Dipendenti disonesti quasi ovunque possono copiare le informazioni della carta.
Per proteggersi, evita di usare la tua carta di debito presso qualsiasi commerciante che non conosci. Ancora una volta, le carte di credito sono più sicure. Un buffer che puoi mettere tra il tuo conto corrente e un ladro è utile. I servizi di pagamento come PayPal sono anche dei buffer efficaci per nascondere le informazioni del tuo account. Usa la tua chip-card e inserisci la carta invece di strisciare per ridurre le probabilità di furto di dati.
Se ti piacciono le carte di debito, prendi in considerazione una carta di debito prepagata per fare acquisti nei luoghi in cui il tuo numero potrebbe essere rubato. Quelle carte non richiedono alcun controllo del credito, ei ladri possono prendere solo ciò che si carica sulla carta.
Controlla regolarmente le dichiarazioni del tuo account. Sfortunatamente, non è sicuro lasciare che le cose funzionino con il pilota automatico. Per semplificare, imposta avvisi di testo o e-mail nel tuo account di controllo per notificare l'attività nel tuo account. Questo ti aiuta a segnalare rapidamente il furto alla tua banca, il che riduce al minimo la tua responsabilità.