Avere rifiutato la carta di credito è probabilmente uno dei momenti più imbarazzanti della nostra vita, soprattutto se sei il primo di una lunga serie di clienti o, peggio, non hai un altro metodo di pagamento.
Quando un cassiere fa scorrere la carta di credito, il sistema di pagamento comunica con l'emittente della carta di credito per stabilire se la carta di credito è valida e se disponi di fondi sufficienti per la transazione.
Se tutto va bene con la tua carta di credito, il sistema restituisce un messaggio "approvato" e la transazione viene completata. Tuttavia, in alcuni casi, l'emittente della carta di credito invia un messaggio di rifiuto della transazione della carta di credito.
Cinque motivi per cui la tua carta di credito è stata rifiutata
Ci sono alcuni motivi comuni per cui la tua carta di credito potrebbe essere rifiutata. Alcuni di questi potrebbero essere un errore di comunicazione tra te e l'emittente della carta di credito. Oppure potrebbe essere dovuto a qualcosa che hai fatto con il tuo account. Ecco alcuni motivi comuni che potrebbero spiegare il motivo per cui la tua carta di credito è stata rifiutata.
Non hai abbastanza credito disponibile . Il tuo credito disponibile è la differenza tra il saldo della carta di credito e il limite di credito. Potresti esaurire il credito disponibile dopo una spesa o se hai avuto il limite di credito inaspettatamente. Tieni presente che le trattenute di autorizzazione da luoghi come hotel e agenzie di noleggio auto riducono anche il tuo credito disponibile.
Il tuo account è chiuso . Gli emittenti di carte di credito possono chiudere le carte di credito senza preavviso per una serie di motivi. Oppure, è possibile che l'emittente della carta di credito abbia inviato una lettera, ma non l'hai ancora ricevuta.
Il tuo pagamento è scaduto . Se hai perso alcuni pagamenti con carta di credito, è probabile che l'emittente della tua carta di credito abbia sospeso la tua possibilità di effettuare nuovi pagamenti.
Dovrai portare il tuo account corrente per ripristinare i tuoi privilegi di acquisto.
La tua carta di credito è scaduta . Controlla la data di scadenza sulla tua carta di credito. Se la data di scadenza è scaduta, ciò spiegherebbe perché la tua carta di credito è stata rifiutata. L'emittente della carta di credito potrebbe aver inviato una carta sostitutiva per posta. Hai solo bisogno di prendere la nuova carta e attivarla.
Il tuo account è stato contrassegnato per frode . Gli emittenti delle carte di credito controllano costantemente le transazioni con carta di credito per assicurarsi che si adattino allo schema dei tuoi acquisti tipici. Qualunque cosa al di fuori delle normali abitudini di spesa potrebbe essere contrassegnata come frode e causare il rifiuto della carta di credito.
Cosa fare se la tua carta di credito viene rifiutata?
Se la tua carta di credito viene rifiutata, la cosa più semplice da fare è completare la transazione con un altro metodo di pagamento: contanti, carta di debito o un'altra carta di credito.
Per scoprire cosa sta succedendo con il tuo account, chiama la tua emittente della carta di credito. Saranno in grado di dirti il motivo esatto in cui la tua carta di credito è stata rifiutata. In alcuni casi, ad esempio per sospetta frode, l'emittente della carta di credito può risolvere il problema in modo che la transazione possa essere elaborata normalmente.
Come gestire non avendo un metodo di pagamento di riserva
Immagina lo scenario peggiore in cui la tua carta di credito è stata rifiutata, ma non disponendo di una fonte di finanziamento di riserva.
Con alcune aziende, puoi semplicemente rimettere la merce sullo scaffale e tornare più tardi per i tuoi prodotti quando hai un altro metodo di pagamento. In altri casi, quando devi dei soldi per i beni che hai già consumato o servizi che hai già ricevuto, dovrai trovare una soluzione con il business.
Stai calmo ed educato . Non incolpare il cameriere o il ristorante. Saranno più disposti a lavorare con te se hanno un atteggiamento piacevole. Chiedi se potresti essere autorizzato a tornare in azienda più tardi per saldare il saldo dopo aver risolto il problema o recuperato un altro metodo di pagamento. (Potrebbe essere necessario parlare con il manager per fare questa richiesta.) Fornire all'azienda le tue informazioni di contatto come una piccola garanzia in più che puoi essere contattato per il pagamento.
Offri di rinunciare a un pezzo di garanzia fino al tuo ritorno .
Se l'azienda è riluttante a permettervi di andarsene senza pagare il conto, offrite di lasciare qualcosa con loro che garantisca il vostro ritorno.
Chiama qualcuno per chiedere aiuto . Un amico o un familiare può essere in grado di pagare per telefono o portare una fonte di fondi di riserva in modo da poter prendere in carico il pagamento. In tal caso, allora dovresti il tuo amico piuttosto che il business.
Avere rifiutato la carta di credito è sempre una possibilità. Anche se fai tutti i tuoi pagamenti in tempo e mantieni la tua carta di credito in regola, non sai cosa sta succedendo sulla carta di credito. Porta sempre con te almeno due forme di pagamento, ad es. Una carta di credito e una carta di debito. In questo modo non ti imbatterai in un problema nel completare una transazione.