Dati di soddisfazione del cliente in azienda statale
Puoi consultare varie fonti di recensioni dei clienti su Internet, ma sfortunatamente le informazioni contenute in queste recensioni sono spesso confuse.
È più probabile che le persone scrivano delle loro esperienze negative, piuttosto che prendersi il tempo di andare in un sito di recensioni online per scrivere su quale grande esperienza abbiano avuto.
Quindi può essere molto difficile capire come fa una compagnia di assicurazione nel complesso, basandosi solo su recensioni casuali su Internet.
Tuttavia, ci sono alcuni studi o raccolte di dati da fonti che possono aiutarti a capire il modo in cui un'azienda sta facendo a colpo d'occhio.
Classifiche della fattoria statale per il servizio sinistri
Lo studio Soddisfazione sui sinistri automatici degli Stati Uniti di JD Power del 2017 è una buona panoramica della soddisfazione dei clienti nelle rivendicazioni e nella fattoria statale al 8 ° posto , con un punteggio di 3 su 5. Detto questo, oltre una dozzina di aziende hanno ottenuto punteggi inferiori a State Farm con uguale ranking o meno.
Reclami e classifiche statali
Secondo NerdWallet, la State Farm aveva più del "numero medio di denunce per i regolatori statali nel 2016 per un'azienda delle sue dimensioni per l'assicurazione auto" . Elencato come parte della ragione per cui State Farm ha ricevuto una classifica di 3 su 5 stelle nella lista delle migliori compagnie di assicurazioni auto di NerdWallet, classifica 24 ° , sulla base dei dati dei reclami della National Association of Insurance Commissioners (NAIC).
È possibile ricercare e controllare i dati sugli uffici locali della fattoria statale sul sito Web NAIC.
Cosa rende una compagnia di assicurazioni automobilistica la migliore in classifica?
Ci sono un certo numero di cose oltre al servizio di reclami che potrebbe rendere il rango numero uno della compagnia assicurativa. La soddisfazione del cliente può essere basata sul servizio, buoni prezzi sull'assicurazione auto e molti altri fattori.
Puoi imparare di più sui diversi fattori utilizzati nel determinare le migliori compagnie di assicurazioni automobilistiche per aiutarti a capire se State Farm è una buona compagnia assicurativa per te.
In alcuni casi, se una compagnia di assicurazione utilizza il punteggio di credito , allora potrebbe renderla un'azienda migliore o peggiore in base al punteggio assicurativo o al punteggio di credito.
Recensioni di Farm State e valutazioni sulla soddisfazione dei clienti per posizione
Altre considerazioni per stabilire se una compagnia di assicurazioni è una buona scelta per voi o no, riguardano molto le persone della vostra filiale locale, così come i regolatori locali delle richieste di risarcimento.
Quando si guarda l'elenco delle compagnie di assicurazione auto top ranking per stato, si noterà che la migliore compagnia assicurativa per la soddisfazione dei clienti e le richieste possono cambiare a seconda dello stato in cui si trova. Per saperne di più nel nostro articolo sulle migliori compagnie di assicurazione auto .
Potresti anche voler sapere quali sono i vantaggi che l'azienda può offrirti come loro cliente.
Elenco dei vantaggi della fattoria statale:
La fattoria statale offre diversi vantaggi ai propri clienti per semplificare la vita e risparmiare denaro. Alcuni dei vantaggi offerti includono:
- Un'app mobile che consente di visualizzare le informazioni sulla politica, inviare un reclamo e altri strumenti utili.
- L'assicurazione per l'assicurazione corse è disponibile nella maggior parte degli Stati
- Il programma Steer Clear per i guidatori di età inferiore ai 25 anni e il programma Drive Safe & Save per aiutare i buoni guidatori a risparmiare sui premi assicurativi
- Puoi ottenere preventivi e acquistare polizze assicurative online attraverso il sito web di State Farm.
Quando una compagnia di assicurazione rende la vita più facile per i propri clienti, o esce con prodotti di cui la popolazione ha bisogno come Ride Share, può essere un grande vantaggio.
Stabilità finanziaria e valutazione per la fattoria statale
Oltre alla soddisfazione del cliente, al servizio sinistri e ad altri fattori di cui abbiamo discusso, è importante la capacità delle compagnie di assicurazione di pagare le richieste . Le classifiche sono utilizzate per comprendere la stabilità finanziaria di un'azienda assicurativa sul mercato. Un esempio di come State Farm è valutato è AM Best, la valutazione di State Farm, la loro Forza Finanziaria è A ++ (SUPERIOR).
Un altro rating è di S & P Global, noto anche come "Standard and Poor's" è AA. Quindi, anche se questo non parla di come potresti sentirti durante un reclamo, o delle tue specifiche interazioni con l'azienda, ti dà un'indicazione se possono pagare un reclamo e quanto sono stabili finanziariamente.
Guida Review - State Farm Historical Notes di Bobbie Sage
La State Farm Company iniziò nel 1922 e da allora ha dominato largamente i primi posti nel mercato assicurativo. Insieme con l'assicurazione auto, Farm statale offre una vasta selezione di scelte assicurative con servizi bancari.
- Assicurazione statale della fattoria offre molte opzioni di assicurazione tra cui auto, casa, vita e salute insieme a una società finanziaria.
- La società State Farm offre ai clienti agenti di assicurazione locali insieme a un sito Web per acquisti assicurativi e pagamento delle fatture.
- State Farm è una società leader per la diversità sul posto di lavoro e ha ottenuto numerosi riconoscimenti.
"Come un buon vicino, State Farm è lì." Tutti conosciamo il jingle, ma la State Farm è davvero all'altezza dello slogan del suo buon vicinato? La State Farm è stata nel complesso una buona scelta assicurativa forte e dimostra che sono, e sono stati spesso in passato, una delle più grandi scelte assicurative per i clienti oltre ad offrire tariffe competitive. Tuttavia, hanno avuto la loro immagine di buon vicinato contaminata più di una volta.
State Farm ha avuto la sua quota di cause legali tipiche come qualsiasi compagnia di assicurazione , ma ci sono un paio di incidenti che ancora in qualche modo hanno rovinato il record dell'azienda. Innanzitutto, negli anni '70 e '80, la State Farm fu accusata di discriminazione razziale e sessuale nelle sue pratiche di assunzione e discriminazione nel modo in cui scelse i suoi clienti. State Farm ha rimediato a ciò nel corso degli anni e ora è una delle migliori aziende per la diversità sul posto di lavoro.
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