Come si presenta un reclamo di assicurazione auto relativo al rimorchio? È difficile? Quanto tempo ci vuole? Non preoccuparti. Se hai selezionato l'assistenza stradale come copertura della tua polizza di assicurazione auto, presentare un reclamo è molto semplice. Potrei anche fare un ulteriore passo avanti e dire totalmente indolore. Segui questi semplici passaggi e sarai sulla buona strada in men che non si dica.
Conoscere la copertura assicurativa
Scopri come funziona la copertura dell'assistenza stradale. Se non lo sai già, il posto migliore per controllare è il tuo agente di assicurazione auto o rappresentante del servizio clienti. Controlla la tua prova di assicurazione . La maggior parte delle prove viene fornita con un numero di telefono sia per l'agente assicurativo che per un rappresentante dell'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Chiamali per sapere quanta copertura hai e se offrono o no un camion da rimorchio immediatamente al momento della perdita.
Invia la richiesta di rimorchio al momento in cui hai bisogno di un rimorchio
Presentare una richiesta di rimorchio nel momento in cui hai bisogno del rimorchio ha i suoi pro e contro.
Quello che significa è che invece di chiamare un carro attrezzi, chiama per presentare il tuo reclamo e la tua compagnia di assicurazione chiamerà e invierà il loro servizio di rimorchio preferito per eseguire il traino.
Professionisti
• Non si paga denaro con pocke ( evviva !)
• Non devi aspettare il rimborso (evviva!)
• Non devi occuparti di pratiche burocratiche (evviva!)
Contro
• Il tuo assicuratore sceglierà la compagnia di rimorchio.
• Potrebbe richiedere più tempo rispetto a quando si chiama in diverse aziende per vedere chi potrebbe rispondere il più veloce.
• Il servizio di traino probabilmente ti chiamerà per confermare il traino, quindi se ti capita di perdere la chiamata potrebbe ritardare il servizio.
• La necessità di passare immediatamente attraverso il processo di reclamo, che richiede alcuni minuti in più del tuo tempo.
Chiama il tuo camion rimorchio e ricevi il rimborso
Alcune compagnie assicurative consentono il rimborso di una richiesta di rimorchio. Ciò significa che si chiama la compagnia di rimorchio, si paga per il traino, quindi si invia la ricevuta alla compagnia di assicurazione e si attende il rimborso. Questa opzione ha anche i suoi pro e contro.
Professionisti
• È possibile selezionare la propria compagnia di servizi di rimorchio.
• Parlerai direttamente con la compagnia di rimorchio con la tua prima telefonata invece di aspettare una richiamata.
Contro
• Potrebbe essere necessario pagare per il traino di tasca (questo è dove qualcosa come un abbonamento AAA, che prevede diversi periodi di traino gratuito all'anno, è molto utile!)
• È quindi necessario attendere per ottenere il rimborso (spesso il rimborso dei rimborsi è molto rapido e può verificarsi entro la settimana).
• È necessario fornire la ricevuta di rimorchio al proprio corriere o agente assicurativo scaricandolo, inviandolo via fax o inviando un'e-mail.
Come puoi vedere, entrambe le opzioni sono facilmente gestibili. Probabilmente la parte più difficile è cercare di ricordare se hai selezionato o meno la copertura dell'assistenza stradale quando imposti la tua politica. Se il tuo veicolo non è guidabile a causa di un incidente coperto, la tua richiesta di rimorchio è quasi sempre coperta come parte del tuo reclamo, indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno assistenza stradale. Verificare con il proprio agente di assicurazione se avete domande. Questo è ciò per cui li paghi!