Come rispondere quando sei truffato da un servizio di riparazione del credito
L'industria della riparazione del credito è nota per aver truffato i consumatori. Sebbene esista una legge federale - la legge sulle agenzie di riparazione del credito - che regola le società di riparazione del credito, alcuni di questi servizi violano palesemente la legge garantendo risultati che non possono promettere o che richiedono ai clienti di pagare anticipatamente. Se si diventa vittima di una truffa di riparazione del credito , ecco cosa si dovrebbe fare.
01 Conservare una copia di tutti i documenti relativi alla transazione.
02 Chiedi all'azienda di rimborsare i tuoi soldi.
Le società di riparazione del credito non dovrebbero riscuotere il pagamento finché non hanno effettivamente eseguito i servizi in modo che abbiano già infranto la legge se ti chiedono di pagare in anticipo. Se hai pagato in anticipo, chiedi il rimborso. Lascia che la società di riparazione del credito sappia che stai andando a fare tutto sul resto di questo elenco se non rimborsano il pagamento.
03 Segnala l'azienda alla FTC.
La FTC è l'ente governativo responsabile della regolamentazione delle società di riparazione del credito. L'FTC non può rivolgersi alla società di riparazione del credito in base al reclamo da solo, ma se riceve sufficienti reclami su una determinata azienda, avvia un'inchiesta e può persino citare in giudizio l'azienda , costringerla a rinunciare ai propri profitti, richiedere loro per pagare i consumatori che hanno truffato e persino costringere l'azienda a chiudere.
04 Segnala la compagnia al tuo Procuratore generale.
Una delle responsabilità del Procuratore Generale è assicurarsi che queste leggi siano applicate. Molti stati hanno leggi per le società di riparazione del credito o almeno le leggi che impediscono alle aziende di truffare i consumatori. È possibile segnalare la società di riparazione del credito al proprio Procuratore generale, anche se la società si trova al di fuori di un altro stato.
05 Reclami un'agenzia di protezione, un'associazione di categoria o un ufficio di licenze.
L'ufficio locale per la protezione dei consumatori potrebbe avere informazioni aggiuntive su ciò che è possibile fare per risolvere il problema. È possibile segnalare la società di riparazione del credito a un'associazione di categoria come l'Associazione nazionale delle organizzazioni di servizi di credito se la società di riparazione del credito è un membro. Se la società di riparazione del credito sostiene di essere accreditata, trova il nome della propria agenzia di accreditamento e segnalali lì.
Il tuo stato potrebbe aver richiesto che le società di riparazione del credito richiedessero una licenza. L'ufficio del Procuratore Generale dello Stato può dirti se questo è vero per il tuo stato e se lo è, puoi segnalare la società di riparazione del credito all'agenzia di licenze. Potrebbero perdere la loro licenza commerciale per truffare i clienti.
06 Invia un reclamo al Better Business Bureau
Il BBB riporta informazioni su come sono affidabili le aziende. Molte aziende cercano di mantenere un rating BBB positivo perché influisce sulle loro attività future. La società potrebbe essere più propensa a rimborsare il proprio denaro o comunque soddisfare il proprio reclamo per mantenere una buona reputazione con BBB.
07 Sue in tribunale per controversie di modesta entità.
Se la società di riparazione del credito si rifiuta di rimborsare il denaro per servizi non eseguiti (ovvero violazione di un contratto scritto o orale), puoi denunciarli presso il tuo tribunale locale per le controversie di modesta entità. Le spese giudiziali per controversie di modesta entità sono generalmente basse e potrebbe non essere necessario un rappresentante legale per rappresentarti. Di solito c'è un limite sull'importo che puoi citare in tribunale per controversie di modesta entità. Ad esempio, il limite massimo di reclami è di $ 3.000 in Alabama e $ 25.000 in Tennessee.
08 Avverta altri consumatori.
Fai sapere agli altri utenti della tua esperienza in modo che sappiano stare lontano da quella società di riparazione del credito. Invia una recensione della società di riparazione del credito sui social media. Fai sapere a tutti che sono truffatori.