Un lettore chiede: io e mia moglie ci troviamo in una specie di sottaceto e non sappiamo cosa fare del nostro agente. Ha trovato questo agente online e gli è piaciuto molto, ma dopo aver guardato le case con lui, non ho sentito una connessione. Non è che non mi piace il ragazzo, ma è un po 'troppo rilassato per me. Ho chiamato un altro agente e ho chiesto la sua opinione sul ragazzo a cui piace mia moglie. Quest'altro agente ha detto che è un buon agente ma non ha venduto molte case. Mi sento come se questo secondo agente fosse più esperto. Mi piacerebbe cambiare agenti, ma non voglio ferire i sentimenti di nessuno. Come posso cambiare agenti e rendere tutti felici?
Risposta: questa è una buona domanda. Non lo fai. Se cambi agenti , uno degli agenti sarà ferito, deluso. Forse anche arrabbiato. Non esiste un modo infallibile per cambiare agente senza che l'agente che hai sorpassato si senta deluso. Ma ci sono modi per rendere la transizione un po 'più facile per te stesso.
Perché dovresti cambiare agenti?
Gli acquirenti hanno molte ragioni per voler cambiare agenti. Prima di tutto, renditi conto che se non hai firmato un contratto di intermediazione dell'acquirente , non sei di proprietà di alcun agente immobiliare . Nessun agente ha diritto nei tuoi confronti e puoi passare a un altro agente che preferisci. Ecco alcuni motivi per scaricare il primo agente:
- Scarse abilità comunicative
- Non è possibile rispondere adeguatamente alle domande
- Sembra non familiare con il quartiere
- Mostra case che non si adattano ai tuoi parametri
- Non risponde prontamente alle richieste
- Sembra più interessato alle sue esigenze rispetto al tuo
- Diventa facilmente confuso o distratto dal lavoro a portata di mano
- Lo stile personale non è una buona combinazione per la tua personalità
- Manca una qualità visibile che è importante per te
- Mostra evidenza di una debole capacità di negoziazione
Se il tuo secondo agente supera il primo agente in tutto o quasi tutto quanto sopra, probabilmente avrai ampi motivi per cambiare agente.
Come si può diplomaticamente gestire gli agenti di commutazione?
Se dici al tuo agente la verità come "Sei invadente, odioso, e non posso stare seduto in macchina con te ancora un minuto", non stai aiutando l' agente .
E stai dando da mangiare al fuoco. Non c'è modo in cui un agente possa emergere da un commento del genere con integrità intatta. Anche l'agente è improbabile che cambi.
Tuttavia, se puoi fare la differenza nel modo in cui l'agente comunica con gli altri in futuro, potresti dire: "Preferirei sapere che non conosci la risposta e la otterrò piuttosto che dirmi qualcosa che è falso."
Il più delle volte, la ragione per cui vuoi cambiare agenti potrebbe essere che credi che un altro agente farà un lavoro migliore, per qualsiasi ragione. Forse senti una lealtà verso un membro della famiglia o un collega che ha consigliato un altro agente? Non è necessario fornire all'agente un motivo specifico per spiegare perché si sta passando. Puoi semplicemente ringraziare l'agente per il suo tempo e dire che hai scelto un agente diverso .
È importante lasciare che l'agente sappia che non vuoi più lavorare con quell'agente, ma non sei obbligato a snocciolare una lista di ragioni. Se davvero non riesci a dirti addio al tuo agente presente, chiedi al tuo nuovo agente di farlo. La maggior parte lo accontenterà felicemente.
A volte un agente non vuole lasciarti andare. L'agente non ha scelta se non hai firmato un contratto, ma ciò non significa che l'agente si ritirerà con garbo.
Alcuni agenti sono molto disperati per gli affari e alcuni hanno imparato che se si lamentano e si piegano in ginocchio, i clienti cambieranno idea sugli agenti che cambiano.
Se incontri questo tipo di agente, continua a ripetere te stesso. Non deviare dalla risposta provata e non arrendersi. Puoi dire: "Apprezziamo tutto ciò che hai fatto, ma è il momento per noi di andare avanti".
La mia convinzione personale è che se l'agente di un acquirente non può gestire il rifiuto, l'agente non appartiene all'attività immobiliare.
Al momento della stesura di questo libro, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, è un Broker-Associate al Lyon Real Estate di Sacramento, in California.