Ti preoccupi che stai chiamando troppo il tuo agente?
Potresti chiederti come gli agenti immobiliari possono rimanere in affari se non parlano al telefono, e la verità è che alcuni di loro non vanno come avrebbero potuto a causa di quella pratica.
Altri ritengono che se un cliente è seriamente interessato all'acquisto o alla vendita di una casa , quella persona lascerà un messaggio vocale e consentirà all'agente di richiamare il tempo libero dell'agente. Ad alcuni agenti non piace essere legati a un telefono e costretti a soddisfare le richieste. Mentre altri potrebbero preferire un diverso tipo di comunicazione.
Posso dirti dalla mia esperienza personale che quando ho comprato un nuovo iPhone, sono stato sorpreso di scoprire che può dirmi quando sto ricevendo più telefonate. Non solo due chiamate alla volta ma più di due chiamate alla volta. Se sono molto veloce, posso rispondere a una chiamata, riagganciare al telemarketer, afferrare il prossimo per dire che richiamerò immediatamente e finirò l'ultima conversazione, tutto in successione. Ma io sono un agente che tende a rispondere al suo telefono.
Comunicare con il primo acquirente di casa
I compratori di case per la prima volta e, a volte, gli acquirenti ripetuti, si sentono a disagio e non sanno quanto spesso dovrebbero chiamare un agente .
Non vogliono essere un problema o essere nominati un cliente problematico o di alta manutenzione, ma hanno bisogno di risposte e sentono che il loro agente dovrebbe fornire quelle risposte. È compito dell'agente consigliare e guidare correttamente i suoi clienti. È anche compito dell'agente impostare i parametri e lavorare all'interno del framework e delle esigenze del cliente.
Il cliente viene prima di tutto. Se ti senti come se non venissi prima con il tuo agente immobiliare, allora probabilmente stai lavorando con l'agente immobiliare sbagliato. Sei una priorità per quell'agente. La maggior parte degli agenti desidera ardentemente essere al servizio e essere disponibile quando sorgono domande. Ovviamente, non vuoi chiamare il tuo agente 10 volte di seguito. Infatti, dopo aver stipulato un contratto per acquistare una casa , chiamare il tuo agente più di una volta o due al giorno potrebbe essere considerato eccessivo, ma dipende da ciò che sta accadendo.
Se pianifichi una varietà di ispettori e dettagli sui mutui di giocoleria, potresti dover parlare più spesso con il tuo agente. Per contribuire ad alleviare qualsiasi disagio, è una buona idea chiedere al proprio agente di condividere con lei il suo orario lavorativo preferito. Alcuni agenti, come me, non lavorano oltre le 7 di sera. Altri lavorano fino a mezzanotte. Non vorrei che un cliente mi chiamasse a mezzanotte perché dormirò per 3 ore. Alcuni agenti lavorano nei fine settimana e altri no.
Un cliente mi ha chiamato una domenica mattina poche settimane fa e ha detto che sua moglie gli aveva detto che doveva aspettare fino alle 10 di mattina per chiamare. Che in qualsiasi momento prima delle 10.00 sarebbe insensibile. Ora che ci penso, le 10 sono un buon momento per chiamare la domenica.
Yay per sua moglie! Le 9 del mattino potrebbero spingere la busta con alcune persone. Se sei il mio cliente e ti svegli domattina con domande di vendita allo scoperto , ad esempio, puoi chiamarmi. Potrebbe essere inaccettabile chiamare altri agenti, quindi, in caso di dubbio, dovresti chiedere al tuo agente una guida. Siamo tutti diversi.
Metodi di comunicazione alternativi per il tuo agente immobiliare
Potresti anche considerare un'altra forma di comunicazione. Prendi spunto dai pre-adolescenti, ad esempio, molti dei quali non si sognerebbero mai di parlare al telefono. Non sanno perché qualcuno avrebbe indossato un dispositivo Bluetooth, neanche. Perché inviano messaggi di testo. Anche gli agenti che non rispondono al telefono spesso tendono a rispondere a un messaggio di testo.
Per non parlare, sfogliare quei messaggi di testo è una cosa del passato quando puoi semplicemente parlare con il tuo telefono e lasciarlo digitare per te.
Anche se, devo parlare con Klingon perché non posso credere ad alcune delle cose che il mio telefono pensa che abbia detto.
Inoltre, puoi considerare il metodo formale di invio di una email. La maggior parte degli agenti ha uno smartphone, che è in grado di ricevere e inviare e-mail. Quindi, anche se l'agente non è nel suo ufficio o vicino al suo computer, può leggere le e-mail sul suo cellulare. Idem per un iPad. Porto spesso con me il mio iPad nella mia borsa ovunque io vada solo per essere preparato. Posso scattare una foto, fare un video, rispondere a un messaggio di testo o scrivere un'email. Non riesco a parlarne.
Ma chi ha bisogno di parlare quando abbiamo tanti altri modi per comunicare tra loro? L'importante è che tu stabilisca i metodi preferiti che piace al tuo agente e trovi un modo di lavorare insieme che soddisfi entrambi.